جديد اخر الاخبار - "روبوت" يدخل سوق العمل في تايوان لزيادة الإنتاج

0 تعليق 1 ارسل لصديق نسخة للطباعة

النهار الاخبارى , اخبار اليوم محدثه

اخبار اليوم محدثة :- منذ دقيقتين — الجمعة — 7 / أكتوبر / 2016

موقع النهار الاخبارى يقدم لكم كل جديد في الاخبار والرياضة والمنوعات

"روبوت" يدخل سوق العمل في تايوان لزيادة الإنتاج

انضم أعضاء جدد غير اعتياديين إلى القوى العاملة في تايوان أمس الخميس. فهؤلاء الأعضاء ليسوا سوى روبوتات صغيرة تحت اسم "بيبر" هدفها الترفيه عن الزبائن والترويج للخدمات بطريقة مبتكرة.

وبدأ استخدام هذه الروبوتات الناطقة بالصينية في مصرفين وشركة للتأمين في العاصمة تايبيه.

وتتمتع هذه الكائنات الآلية الصغيرة بقدرة على الرقص مع الموسيقى واللعب مع الأطفال في بهو الانتظار وقيادة حصص لتعليم التمارين الرياضية للموظفين.

وتقدم الروبوتات أيضا معلومات عن المنتجات المالية وتشجع الزبائن على زيارة المواقع الإلكترونية للشركات أو الاستعانة بخدمات مندوبي المبيعات.

كذلك تتميز هذه الروبوتات بمهارة في ملاطفة الزبائن خلال انتظارهم في الطوابير، إذ إنها تتوجه إليهم بالقول "لي الشرف في خدمتكم"، وتبْرع أيضاً في العلاقات العامة اذ إنها تحدد سن الزبائن بأعمار أقل بكثير من الواقع.

وقد أدخلت شركة "كاثاي لايف إنشورنس"، أكبر شركات التأمين في تايوان، أول روبوت "بيبر" إلى طاقم عملها في فرعها في تايبيه أمس الخميس.

وقالت نائبة الرئيس التنفيذي للشركة رايتشل وانغ "إن مهمة هذه الروبوتات تكمن في الترحيب بالزبائن وتعريفهم بالمنتجات لجعل الانتظار للحصول على الخدمات أقل ضجراً".

وأضافت "نأمل في التمكن من تقديم المزيد في المستقبل، غير أن هذه الروبوتات لن تحل بتاتا محل موظفينا".

وكان قد تم الكشف عن هذه الروبوتات البالغ طول قامتها 120 سنتيمتراً، للمرة الأولى عام 2014 من جانب شركة "سوفت بانك" اليابانية لخدمات الأجهزة المحمولة بتطوير من شركة "الديباران" الفرنسية للتكنولوجيا.

وقد بدأ استخدام روبوتات مماثلة في مراكز عمل أخرى في بلدان مختلفة بينها اليابان وفرنسا.

(فرانس برس)

اقــرأ أيضاً

الخبر | اخر الاخبار - "روبوت" يدخل سوق العمل في تايوان لزيادة الإنتاج - يمكنك مشاهدة مصدر الخبر الاصلي من الرابط التالي وهو : العربي الجديد ويخلي موقع الوحدة عن مسؤوليته الكاملة عن محتوي اي خبر وانما تقع المسؤولية على الناشر الاصلي للخبر.

أخبار ذات صلة

المصدر : اخبار

إخترنا لك

أخبار ذات صلة

0 تعليق